Blog da SGS Soluções

O poder do feedback

Reflita: qual a intenção do feedback? Por que ele é praticado? Certamente devemos ter motivos para realizar determinadas coisas em...

A força do atendimento ao cliente

Prezado Leitor, a forma com que, no presente momento, vos falo estabelece um primeiro contato com quem (você) possuo interesse...

Meu negócio pode se tornar uma franquia de sucesso?

Você sabia que é possível analisar o potencial de franqueabilidade de um negócio? Em outras palavras, é possível analisar as...

Vantagens da modelagem de negócios utilizando o BMC

Caro leitor, No post de hoje trataremos de uma ferramenta já bastante utilizada no exterior, porém ainda não muito explorada...

O crescimento das microfranquias em pequenas cidades

Caro leitor, Hoje falaremos sobre um modelo de negócio que está indo no sentido contrário ao momento da crise que...

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Reflita: qual a intenção do feedback? Por que ele é praticado? Certamente devemos ter motivos para realizar determinadas coisas em nossas vidas e, sendo racionais ou não, eles impulsionam nossas atitudes. Falando sobre a prática do feedback, ao realizá-la pressupõe-se que visamos a um resultado positivo, seja para parabenizar alguém, felicitando-o ou motivando-o, seja para construtivamente fazer críticas sobre pontos a serem melhorados pelo bem de alguma instância. O feedback pode ser feito de diversas formas, pessoalmente ou não, por…

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Prezado Leitor, a forma com que, no presente momento, vos falo estabelece um primeiro contato com quem (você) possuo interesse de me comunicar. Podemos dizer, na verdade, que me interesso em realizar um atendimento à (sua) vontade de ler algo significativo. Assim, para alcançar o meu objetivo com sucesso, preciso discorrer minhas falas adequadamente ao tema proposto por exemplo, pois nessa situação isso me possibilita garantir um atendimento de qualidade. Diante desse cenário, vemos uma analogia sobre o Atendimento ao…

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Você sabia que é possível analisar o potencial de franqueabilidade de um negócio? Em outras palavras, é possível analisar as chances de sucesso de um negócio, caso fosse formatado e modelado como franquia.  Prezado leitor, formatar o seu empreendimento como franquia caracteriza a entrada em um novo negócio, afinal sua empresa passará a gerir novas unidades, as quais serão financiadas, administradas e operadas por terceiros. Ademais, todo um suporte deverá ser estruturado, um novo planejamento deverá ser feito. Sendo assim…

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Caro leitor, No post de hoje trataremos de uma ferramenta já bastante utilizada no exterior, porém ainda não muito explorada no Brasil. O BMC (Business Model Canvas) é uma ferramenta estratégica que, assim como o plano de negócios, contribui para a construção de uma empresa ou projeto, porém é de rápida montagem e extremamente visual, o que facilita seu entendimento e execução. Essa ferramenta permite desenvolver a modelagem do negócio (novo ou existente) em forma de um mapa visual, onde…

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Caro leitor, Hoje falaremos sobre um modelo de negócio que está indo no sentido contrário ao momento da crise que nosso país enfrenta: estamos nos referindo às microfranquias. Enquanto o PIB do Brasil cresce em média 0,9% ao ano, a venda de franquias teve, em 2015, um crescimento de 8,3%, movimentando R$ 139,6 bilhões nesse período, tendo expectativa de expansão entre 6% à 8% em faturamento no ano de 2016. Engana-se quem pensa que abrir uma franquia é viável apenas…